لحرصنا على تقديم تجربة مصرفية تناسب تطلعاتكم، نسعد بخدمتكم والإجابة على استفساراتكم و ملاحظتكم أو تقديم شكوى، عبر القنوات التالية:
- تطبيق الإنماء
- موقع الإنماء
- هاتف الإنماء:8001208000
- فروع الإنماء
كيف نتعامل مع طلبك؟
- بعد تقديم الطلب، تصلك رسالة نصية تحتوي على الرقم المرجعي.
- تتم دراسة الطلب من قبل الفريق المختص خلال مدة لا تتجاوز ٥ أيام عمل.
- نبقيك على اطلاع مستمر بالتحديثات.
- يتم إغلاق الطلب بعد معالجته بشكل كامل.
- في حال عدم رضاك عن الحل المقدم يمكنك تقديم تصعيد برقم الشكوى عبر البريد الإلكتروني: Complaints@alinma.com أو أحد القنوات المذكورة أعلاه، وسنقوم فوراً بالمتابعة.